Conditions générales d'utilisation
Version 2, en vigueur le 22 octobre 2026
Article 1 : Qui sommes-nous, et quand ces conditions s'appliquent
Shopinata est une application de listes de courses éditée par Digression SAS (voir les mentions légales). Ces conditions s'appliquent dès que tu touches « C'est parti » ou « Rejoindre » au premier lancement : ce geste vaut acceptation. Nous enregistrons la version acceptée et sa date. Tu peux relire ces conditions à tout moment dans Réglages › À propos.
Article 2 : Le service
Shopinata peut proposer, selon la version de l'application et ton pays :
- des listes de courses et des listes habituelles, partagées avec les membres d'un groupe (foyer, colocation, famille) ;
- un porte-cartes de fidélité et de cartes cadeaux, et l'ouverture des applications des enseignes ;
- la recherche de magasins, leurs horaires et l'indication « ouvert maintenant » ;
- l'historique de tes courses ;
- les promos des magasins, des favoris (produits, marques, enseignes) et des notifications quand une promo te concerne ;
- des recettes et un catalogue de produits (informations, images, suggestions), ainsi que des recettes créées par les utilisateurs, qu'ils peuvent partager avec leurs groupes ou proposer à Shopinata, et la notation des recettes (article 4 bis) ;
- un profil facultatif (année de naissance, genre, composition du foyer) pour adapter les suggestions et les promos ;
- des offres personnalisées et, le cas échéant, de la publicité (article 2 bis) ;
- des fonctions payantes facultatives (article 2 ter) ;
- des fonctions en test réservées aux testeurs (version beta, voir les conditions de la beta).
Certaines fonctions ne sont pas disponibles dans toutes les versions : elles peuvent arriver plus tard, être réservées à la beta ou à certains pays. Une fonction qui utilise tes données d'une façon que la loi soumet à ton accord (offres personnalisées, publicité personnalisée, partage de chiffres globaux…) ne s'active jamais sans un consentement séparé, demandé dans l'application, jamais coché d'avance, et que tu peux retirer à tout moment.
Les fonctions de base (listes, partage, cartes, magasins) sont gratuites.
Article 2 bis : Promos, recettes, produits et publicité
- Promos et prix : ils viennent des enseignes, des marques ou de leurs partenaires, et sont donnés à titre indicatif. Seuls le prix et les conditions affichés en magasin font foi. Shopinata ne vend rien et n'est pas partie à tes achats.
- Recettes et informations sur les produits (composition, allergènes, valeurs nutritionnelles, images) : elles viennent en partie de bases libres comme Open Food Facts et peuvent être incomplètes ou fausses. Vérifie toujours l'étiquette du produit, surtout en cas d'allergie ou de régime médical.
- Les recettes sont des idées, pas des garanties. Tu cuisines sous ta propre responsabilité : le résultat, les temps et les températures dépendent de ton matériel et de tes produits. Lis les mises en garde de chaque recette (produits crus, fritures, conservation, personnes fragiles, enfants, allergies) et suis-les. Une recette, qu'elle vienne de nous, d'un partenaire ou d'un autre utilisateur, ne remplace ni l'étiquette d'un produit ni un avis médical. Dans les limites permises par la loi, Shopinata ne répond pas des conséquences d'une recette : plat raté, intoxication, allergie ou accident en cuisine. Cette clause ne limite pas tes droits de consommateur ni notre responsabilité en cas de faute de notre part.
- Publicité et contenus sponsorisés : Shopinata peut afficher des promos ou des contenus payés par une enseigne ou une marque. Ils sont toujours signalés comme tels (« Sponsorisé ») et indiquent pour qui ils sont faits. Par défaut, ils ne sont pas personnalisés. Ils ne le sont que si tu as donné ton accord, et jamais pour une personne de moins de 18 ans, ni à partir d'informations sensibles (santé, grossesse, religion, vie sexuelle).
- Alcool : les promos et contenus sur les boissons alcoolisées sont réservés aux personnes qui ont déclaré avoir 18 ans ou plus, et respectent la loi Evin. L'abus d'alcool est dangereux pour la santé, à consommer avec modération.
- Chiffres globaux : si tu l'acceptes, Shopinata peut partager avec des enseignes, des marques ou des partenaires des chiffres globaux calculés sur un nombre minimum de foyers, qui ne permettent jamais de reconnaître une personne ou un foyer. Les détails sont dans la politique de confidentialité.
Article 2 ter : Fonctions payantes
- Shopinata peut proposer des fonctions ou des formules payantes (par exemple un abonnement). Elles sont facultatives : les fonctions de base restent gratuites, et rien ne devient payant sans ton accord exprès.
- Elles font l'objet de conditions de vente séparées, présentées avant tout paiement, avec le prix, la durée et le renouvellement.
- Tu disposes des droits prévus par la loi : droit de rétractation de 14 jours (sauf si tu demandes expressément à profiter du service tout de suite et renonces à ce droit), résiliation en ligne en quelques clics, information avant chaque renouvellement.
- Les paiements faits par l'App Store ou Google Play suivent aussi les règles de ces boutiques (gestion et remboursement depuis ton compte Apple ou Google).
Article 3 : Ton compte
- Pour commencer, un prénom (ou un pseudo) suffit : ton compte est créé sur ce téléphone, sans e-mail ni mot de passe.
- Sans e-mail, ton compte n'existe que sur ce téléphone. Si tu perds le téléphone, le réinitialises ou désinstalles l'application, nous ne pouvons pas te rendre tes listes ni tes cartes : rien ne nous permet de savoir que ce compte est le tien. Les listes de tes groupes partagés restent aux autres membres.
- Pour éviter cela, sécurise ton compte avec ton adresse e-mail (un code à 6 chiffres suffit, sans mot de passe). Tu retrouveras alors tout sur un nouveau téléphone. L'e-mail est aussi nécessaire pour inviter quelqu'un par e-mail et pour qu'un partage devienne définitif (article 4).
- Toute personne qui a accès à ton téléphone déverrouillé ou à ta boîte e-mail peut accéder à ton compte : protège-les.
- Profil facultatif : si tu indiques ton année de naissance, ton genre ou la composition de ton foyer, tu peux les modifier ou les effacer à tout moment dans Réglages › Mon compte. Réponds honnêtement à la question de l'âge : elle protège les mineurs (publicité, alcool).
- Âge : Shopinata n'est pas destiné aux enfants de moins de 13 ans. Entre 13 ans et l'âge du consentement numérique de ton pays (15 ans en France, de 13 à 16 ans ailleurs dans l'Union européenne), il faut l'accord d'un parent. Un parent qui invite son enfant dans son groupe donne cet accord et veille à l'usage qu'il en fait.
- Tu peux supprimer ton compte à tout moment dans Réglages › Mon compte, ou depuis shopinata.com/fr/supprimer-mon-compte.
- Compte inutilisé : un compte sans e-mail qui ne s'est pas connecté depuis 12 mois est supprimé automatiquement, sans préavis, car nous n'avons aucun moyen de te prévenir. Un compte avec e-mail inutilisé depuis 3 ans est supprimé après un e-mail de préavis envoyé 30 jours avant.
Article 4 : Groupes partagés
- La personne qui invite choisit qui elle invite. Chaque membre d'un groupe voit et modifie les listes de ce groupe.
- Tu peux inviter quelqu'un par un lien ou un code (WhatsApp, SMS…) ou par e-mail. Le lien ou le code ouvre le groupe à toute personne qui le reçoit, pendant 14 jours : ne l'envoie qu'à la personne concernée. Celui qui ouvre le lien voit ton prénom et le nom du groupe.
- Si l'un de vous deux n'a pas sécurisé son compte par e-mail, le partage est provisoire pendant 10 jours : la personne invitée voit et modifie les listes, mais pas les cartes de fidélité partagées. Passé ce délai, l'accès est mis en pause sans rien effacer. Il revient dès que vos deux adresses sont validées.
- Quand tu invites quelqu'un par e-mail, Shopinata lui écrit en ton nom : n'invite que des personnes qui s'y attendent.
- Tous les membres voient le contenu du groupe. Une liste peut révéler des informations personnelles (régime, santé, religion) : ne partage un groupe qu'avec des personnes de confiance.
- Quand un membre quitte le groupe ou supprime son compte, les listes restent aux autres membres. Le dernier membre qui quitte un groupe le supprime.
- Quand un membre supprime son compte, ses articles restent dans le groupe et son prénom devient « Ancien membre ».
- Chacun est responsable de ce qu'il écrit. Il est interdit de publier des contenus illégaux, haineux ou injurieux, ou d'utiliser Shopinata pour harceler quelqu'un.
Article 4 bis : Recettes que tu crées, partages ou proposes
- Tu peux créer tes propres recettes, ou en importer une depuis un lien (dans ce cas, seuls le titre, les ingrédients, le nombre de portions et le lien vers l'original sont gardés).
- Tu choisis qui voit chacune de tes recettes : toi seul, tes proches (les membres de tes groupes) ou tout le monde (après notre relecture, voir plus bas). Tu peux changer ce choix ou retirer la recette à tout moment.
- Ne partage que des recettes que tu as le droit de partager : écrites par toi, ou dont tu as l'autorisation. Ne recopie pas le texte ou les photos d'un livre, d'un site ou d'une autre application.
- Proposer une recette à Shopinata. Tu peux aussi proposer une de tes recettes pour qu'elle rejoigne les recettes Shopinata. Elle doit être de toi. Une recette importée depuis un lien ne peut pas être proposée. Tu donnes ton accord en cochant trois cases au moment de la proposition : la recette est de toi ou de ta famille, la photo du plat (obligatoire) est de toi, et tu nous donnes la licence de l'article 10. Ta propre version reste dans « Mes recettes », sans changement.
- Validation. Chaque recette proposée est relue par notre équipe, aidée de nos outils : rien n'est publié sans cette validation. Pour la publier, nous pouvons la corriger, la réécrire, la traduire, en adapter les quantités et les unités, garder ta photo ou en faire une nouvelle. Nous gardons l'esprit de ton plat. Une recette que nous avons réécrite porte la mention « adaptée par Shopinata ».
- Nous pouvons refuser une recette proposée, ou la retirer après sa publication, à tout moment, à notre seule appréciation et sans justification détaillée : l'application t'indique seulement un motif court. Si tu penses que c'est une erreur, tu peux nous écrire par le formulaire de contact ou à hello@shopinata.com : nous réexaminons la proposition et nous te répondons.
- Ton pseudo et ton avatar. Au moment de la proposition, tu choisis le pseudo affiché avec la recette (« proposée par … »). L'avatar que tu as choisi dans l'application (un dessin, jamais une photo) est affiché à côté. Ce pseudo et cet avatar deviennent publics : dans l'application, sur shopinata.com et dans les moteurs de recherche. Choisis ton pseudo en conséquence (évite ton nom de famille).
- Retirer ton nom. Tu peux à tout moment, dans l'application, choisir de ne plus être nommé sur une recette publiée. L'application te prévient avant que tu confirmes : ce retrait est définitif dans l'application. Ton pseudo et ton avatar sont retirés partout, et la recette reste publiée avec la mention « proposée par un membre ». Ton droit d'être reconnu comme l'auteur ne disparaît jamais : si tu veux ensuite que ton nom soit remis, écris-nous à hello@shopinata.com.
- Une recette publiée reste publiée si tu retires ton nom ou si tu supprimes ton compte (article 10).
- Notes. Toutes les recettes peuvent être notées de 1 à 5 par les utilisateurs qui les ont ajoutées à une liste : une note par compte, modifiable. La moyenne et le nombre de notes sont affichés. Les notes ne sont pas vérifiées. Nous ne les modifions pas et ne les supprimons pas, sauf abus (votes anormaux détectés automatiquement, contenu illicite). Les classements « les plus populaires » (nombre d'ajouts aux listes) et « les mieux notées » (moyenne qui tient compte du nombre de notes, avec un minimum de notes) sont calculés automatiquement.
- Les recettes partagées ou proposées sont soumises aux règles de contenu de l'article 4 et peuvent être signalées (article 8 bis). Nous pouvons retirer une recette qui ne les respecte pas (article 9).
Article 5 : Cartes de fidélité
- Tu n'ajoutes que tes propres cartes, ou celles que leur titulaire t'a autorisé à utiliser.
- Il est interdit d'y ranger des cartes bancaires, des pièces d'identité, des cartes de santé (carte Vitale, mutuelle) ou toute carte révélant une opinion politique ou religieuse.
- Les cartes, leurs avantages et leurs conditions appartiennent aux enseignes. Shopinata n'est ni partenaire ni représentant des enseignes.
- Nous ne garantissons pas qu'un code-barres affiché sera accepté en caisse : garde l'application ou la carte de l'enseigne en solution de secours.
- Cartes cadeaux : tu peux noter leur montant, leur date de fin et leur code secret. Si tu partages une carte cadeau, les membres du groupe voient ce code et peuvent l'utiliser : ne la partage qu'avec des personnes de confiance. Nous ne vérifions ni le solde ni la validité de la carte.
Article 6 : Informations sur les magasins
Les adresses, horaires et enseignes viennent principalement d'OpenStreetMap, une base libre tenue par des bénévoles. Ces informations sont données à titre indicatif : un magasin peut être fermé, avoir déménagé ou changé d'horaires (jours fériés, travaux). Vérifie auprès du magasin avant un déplacement important. Tu peux nous signaler une erreur depuis l'application ou par e-mail.
Article 7 : Marques et logos
Les noms et logos des enseignes et des produits appartiennent à leurs propriétaires. Ils servent uniquement à les reconnaître ; leur présence ne signifie pas qu'une enseigne soutient Shopinata ou travaille avec nous. Un titulaire de droits peut demander le retrait d'un logo à hello@shopinata.com : nous le retirons dans un délai de 7 jours.
Article 8 : Ce que nous garantissons
- Nous faisons le nécessaire pour que Shopinata fonctionne correctement et sans perte de données. Des interruptions restent possibles (maintenance, panne d'un prestataire, absence de réseau) : nous les limitons au maximum et te prévenons quand c'est possible.
- Les horaires, adresses et enseignes viennent de sources extérieures (article 6) : ils sont indicatifs.
- Les allergènes signalés sur les recettes et les mentions « compatible halal » ou « compatible casher » sont déduits des ingrédients : ils sont indicatifs. Ils ne remplacent ni la lecture de l'étiquette des produits que tu achètes ni une certification. En cas d'allergie sévère, vérifie toujours chaque produit.
- Ce qu'écrivent les membres d'un groupe relève de leur responsabilité. Dès que nous apprenons qu'un contenu est illicite, nous agissons rapidement (article 8 bis).
- Tu bénéficies des garanties que la loi prévoit pour les consommateurs, notamment pour les contenus et services numériques. Rien dans ces conditions ne les réduit.
Article 8 bis : Signaler un contenu ou un comportement
- Dans l'application (menu du groupe › « Signaler ») ou par e-mail à hello@shopinata.com. Cette adresse est notre point de contact unique pour les utilisateurs et les autorités, au sens des articles 11 et 12 du règlement européen sur les services numériques (DSA). Nous répondons en français et en anglais.
- Indique ce qui pose problème, où (groupe, liste, article, recette ou membre), pourquoi c'est illicite selon toi, et ton e-mail si tu veux une réponse. Nous accusons réception, puis nous te disons ce que nous avons décidé.
- Une personne examine chaque signalement : aucun programme ne décide à notre place. Nous ne pouvons pas lire le contenu des listes : nous nous fondons sur ce que tu nous envoies (texte, capture d'écran).
Article 9 : Mesures en cas d'abus
- Si un compte ne respecte pas ces conditions (contenu illicite, harcèlement, invitations non désirées, atteinte au service), nous pouvons, selon la gravité : avertir, retirer un contenu, retirer la personne d'un groupe, bloquer les invitations, suspendre le compte pour une durée donnée ou le supprimer.
- Nous expliquons la décision (faits, règle en cause, durée) par e-mail si le compte en a un, sinon dans l'application, au plus tard quand la mesure s'applique. Seules exceptions : une interdiction de la loi ou d'une autorité, ou un danger immédiat.
- Tu peux contester la décision pendant 6 mois, en répondant au message ou depuis l'application. Nous la réexaminons et te répondons sous 15 jours. Tu peux aussi saisir le médiateur (article 12) ou le juge.
- Si un compte est supprimé, les autres membres gardent les listes de leurs groupes. Les cartes que ce compte partageait disparaissent.
Article 10 : Propriété de l'application
L'application, son code, son nom, son logo, sa charte graphique et ses illustrations (notamment les pictogrammes de produits et de rayons créés pour Shopinata) appartiennent à Digression SAS et sont protégés par le droit d'auteur. Tu peux utiliser l'application pour un usage personnel. Sans notre accord écrit, il est interdit de :
- copier, extraire, reproduire ou réutiliser les pictogrammes, en tout ou en partie, y compris en les modifiant ;
- décompiler l'application ou contourner les protections de ses fichiers, hors des cas permis par la loi (interopérabilité) ;
- collecter ses contenus ou ses données de façon automatisée (robots, scraping), ou extraire une partie substantielle de ses bases de données (enseignes, magasins, produits), protégées par le droit du producteur de bases de données ;
- revendre ou redistribuer l'application.
Les pictogrammes comportent un marquage invisible qui permet d'en prouver l'origine. Certains pictogrammes proviennent de bibliothèques libres (Fluent Emoji de Microsoft, licence MIT) : ils restent soumis à leur licence, mentionnée dans la page Sources.
Tes listes, et les recettes que tu gardes pour toi ou partages avec tes groupes, restent à toi. Tu nous autorises seulement, gratuitement et sans exclusivité, à les stocker, à les synchroniser et à les afficher aux membres de tes groupes (une recette peut leur être montrée traduite automatiquement, avec la mention « traduit automatiquement »). Cette autorisation vaut pour le monde entier, pendant la durée de ton compte et, pour les listes d'un groupe partagé, tant que ce groupe existe. Elle vaut dans ce seul but. Si tu proposes une recette à Shopinata (article 4 bis), tu nous accordes, par la case cochée au moment de la proposition, une autorisation gratuite, non exclusive, pour le monde entier et pour toute la durée des droits d'auteur, de la reproduire, la corriger, la réécrire, la traduire, l'illustrer, l'adapter et la publier, dans l'application, sur shopinata.com et sur les sites et applications partenaires qui affichent les recettes Shopinata (jamais dans de la publicité), avec ton pseudo et ton avatar (ou sans, si tu retires ton nom). Cette autorisation est définitive pour la version que nous publions : elle ne prend pas fin si tu retires ton nom, si tu supprimes ton compte ou si tu changes d'avis. Ce que nous créons pour la publier (texte corrigé ou réécrit, photo refaite, traductions) appartient à Digression SAS. Tu gardes tes droits sur ce que tu as écrit et tu peux continuer à l'utiliser comme tu veux. L'usage de tes données à d'autres fins est décrit dans la politique de confidentialité, et ne se fait qu'avec ton accord quand la loi l'exige.
Article 11 : Modifications
- Nous pouvons faire évoluer Shopinata et ces conditions pour une raison valable : ajouter ou améliorer des fonctions, nous adapter à la loi ou à une décision d'une autorité, corriger une erreur, renforcer la sécurité ou lutter contre les abus.
- Changement non substantiel (précision, correction, nouvelle fonction facultative déjà prévue à l'article 2, sans rien te retirer ni te coûter) : nous t'en informons dans l'application. Aucune nouvelle acceptation n'est demandée.
- Changement substantiel en ta défaveur (fonction de base retirée, nouvelle obligation, fonction gratuite devenue payante) : nous te prévenons dans l'application, et par e-mail si ton compte en a un, au moins 30 jours avant. Si tu n'es pas d'accord, tu peux supprimer ton compte gratuitement avant cette date, et récupérer tes données.
- Les nouvelles fonctions qui utilisent tes données d'une façon soumise à ton accord s'activent par un consentement séparé dans l'application (article 2), jamais par une modification de ces conditions.
- La politique de confidentialité est une information : elle évolue avec le service, et nous te prévenons de tout changement important.
Article 12 : Litiges
Ces conditions sont soumises au droit français. En cas de désaccord, écris-nous d'abord à hello@shopinata.com.
- Si notre réponse ne te convient pas, ou si tu n'as pas de réponse sous 2 mois, tu peux recourir gratuitement au médiateur de la consommation : CM2C, 49 rue de Ponthieu, 75008 Paris, cm2c.net. Tu dois d'abord nous avoir écrit, et saisir le médiateur dans l'année qui suit ta réclamation.
- Si tu es un consommateur, tu peux saisir le tribunal de ton domicile ou celui du siège de Digression SAS. Si tu n'es pas un consommateur, les tribunaux compétents sont ceux du ressort du siège de Digression SAS.